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VEYRA · 服务与知识

从您的设备出发,提供支持。

在 VEYRA Core 中查找从我们这里购买的机器人并发起服务请求。选择设备、描述问题,在同一平台跟踪处理进度。

VEYRA CORE
Core 设备页面,显示状态与问题报告入口。

真实门户界面,使用虚构示例数据。

技术支持

从发现问题到获得支持。

  1. 确认设备

    在 Core 中打开机器人或扫描其二维码标签。登录后即可进入设备页面。

  2. 描述问题

    说明发生的情况。照片和准确描述有助于我们的团队了解问题。

  3. 商定下一步

    无论是补充信息、备件还是远程支持,我们都会与您确认所需及已约定的服务。