VEYRA · SERVICE & WISSEN
Hilfe, die bei Ihrem Gerät beginnt.
In VEYRA Core finden Sie Ihre bei uns gekauften Roboter und den Einstieg in die Serviceanfrage. Gerät auswählen, Problem beschreiben und den Vorgang an einem Ort verfolgen.
VEYRA CORE
Echte Portalansicht mit fiktiven Beispieldaten.
Support
Vom Problem zur passenden Unterstützung.
Gerät zuordnen
Öffnen Sie den Roboter in Core oder scannen Sie sein QR-Etikett. Nach der Anmeldung gelangen Sie zur Geräteseite.
Anfrage beschreiben
Halten Sie fest, was passiert ist. Fotos und eine genaue Beschreibung helfen unserem Team bei der Einordnung.
Nächsten Schritt abstimmen
Ob Rückfrage, Ersatzteil oder Fernwartung: Wir klären mit Ihnen, welche Unterstützung nötig und vereinbart ist.